Voltacon-Garantie

GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR NETZGEKOPPELTE HYBRID- UND INSEL-SOLARWECHSELRICHTER

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	WICHTIGE HINWEISE FÜR KUNDEN MIT SOLARWECHSELRICHTERN
	BESCHRÄNKTE Garantie für Voltacon Lithium-Batterien

 

Diese Garantiebedingungen gelten für die Herstellergarantie der netzgekoppelten und Insel-Solarwechselrichter von Voltacon Energy S.R.L.. Die Standardgarantie beträgt 1 Jahr.

1. Garantierte Produkte

Diese Herstellergarantie gilt für die Baureihe der netzgekoppelten und Inselwechselrichter in den genannten Produktserien für Photovoltaikanlagen, die von Voltacon Energy S.R.L. geliefert werden, sofern diese Wechselrichter nachweislich als Neugeräte von Voltacon Energy S.R.L. oder einem von Voltacon Energy S.R.L. autorisierten Großhändler, Einzelhändler oder spezialisierten Installationsunternehmen erworben wurden.

Ein solcher Nachweis gilt als erbracht, wenn VPC das Original-Garantiedokument vorgelegt wird, das die tatsächliche Seriennummer des Wechselrichters ausweist, auf den Garantienehmer ausgestellt ist und den Kauf der gesamten 20-jährigen Herstellergarantie durch den Garantienehmer dokumentiert.

2. Begünstigte dieser Herstellergarantie

VPC gewährt diese Herstellergarantie nur Nutzern, die nachweislich ein garantiertes Produkt erworben haben und die tatsächlichen Nutzer sind und die das Garantiedokument mit der tatsächlichen Seriennummer des garantierten Produkts erworben haben (im Folgenden „Garantienehmer“). Händler jeglicher Art und Handelsstufe erwerben aus dieser Herstellergarantie keine Rechte und Ansprüche gegenüber VPC.

3. Abschluss der Garantie

Die Herstellergarantie ist als Angebot von VPC direkt an den Garantienehmer zum Abschluss eines Garantievertrags gemäß den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen gedacht. Der Garantievertrag kommt direkt und automatisch zwischen VPC und dem Garantienehmer zustande, sobald die folgenden Bedingungen kumulativ erfüllt sind:

1. Kauf eines garantierten Produkts.

2. Schriftliche Mitteilung des Namens und der Adresse des Garantienehmers an VPC.

3. Garantiedokument, ausgestellt auf den genannten Garantienehmer und mit der tatsächlichen Seriennummer des Wechselrichters.

4. Garantiekauf

Das Garantiedokument kann bis zu 1 Monat nach Installation und Inbetriebnahme des garantierten Produkts beim Garantienehmer oder 1 Jahr nach dem ursprünglichen Versanddatum durch VPC erworben werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Das offizielle Startdatum ist auf dem Garantiedokument angegeben.

5. Umfang der Herstellergarantie

Die Herstellergarantie gewährt dem Garantienehmer Garantierechte gegenüber dem Hersteller des garantierten Produkts. Gewährleistungsrechte gegenüber dem jeweiligen Verkäufer und gesetzliche Produkthaftungsrechte bleiben von der Herstellergarantie unberührt.

6. Dauer und Geltendmachung der Herstellergarantie

• 1 Jahr – Standard

Die Herstellergarantie gilt für Mängel der garantierten Produkte, die nachweislich zwischen dem Beginn des 1. und dem Ende des 12. Monats nach dem Startdatum der Garantie des garantierten Produkts beim Garantienehmer auftreten (Garantiezeitraum).

Dieser Garantiezeitraum endet spätestens 12 Monate nach dem Herstellungsdatum des garantierten Produkts, wie auf dem Typenschild des garantierten Produkts angegeben. Die Kosten für 1 Jahr Garantie sind im Produktpreis enthalten.

• 3 Jahre – Optional gegen Aufpreis

Die Herstellergarantie gilt für Mängel der garantierten Produkte, die nachweislich zwischen dem Beginn des 12. und dem Ende des 60. Monats nach dem Startdatum der Garantie des garantierten Produkts beim Garantienehmer auftreten (Garantiezeitraum). Dieser Garantiezeitraum endet spätestens 60 Monate nach dem Herstellungsdatum des garantierten Produkts, wie auf dem Typenschild des garantierten Produkts angegeben. Die Preise für 5 Jahre Garantie werden in der Voltacon Solar Preisliste veröffentlicht und können jährlich ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.

• 5 Jahre – Optional gegen Aufpreis

Die Herstellergarantie gilt für Mängel der garantierten Produkte, die nachweislich zwischen dem Beginn des 12. und dem Ende des 60. Monats nach dem Startdatum der Garantie des garantierten Produkts beim Garantienehmer auftreten (Garantiezeitraum). Dieser Garantiezeitraum endet spätestens 60 Monate nach dem Herstellungsdatum des garantierten Produkts, wie auf dem Typenschild des

garantierten Produkts angegeben. Die Preise für 5 Jahre Garantie werden in der Voltacon Solar Preisliste veröffentlicht und können jährlich ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.

Für von VPC reparierte oder ersetzte garantierte Produkte erlischt die Herstellergarantie am Ende der ursprünglichen

Garantiezeit. Gesetzliche und/oder vertragliche Gewährleistungsansprüche jeglicher Art, die während einer gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsfrist entstehen, können aus dieser Herstellergarantie nicht abgeleitet werden. Ansprüche aus der Herstellergarantie müssen vom Garantienehmer innerhalb der Garantiezeit schriftlich bei VPC geltend gemacht werden. Solche Garantieansprüche können über einen autorisierten Fachhändler, Großhändler oder spezialisierten Installationsbetrieb oder über die lokalen VPC-Serviceeinheiten eingereicht werden.

Ein Garantieanspruch wird nur nach Einreichung der Kunden- und Standortdaten, einschließlich Materialnummer und Seriennummer des defekten Geräts, bearbeitet.

Garantiebedingungen für Solarwechselrichter

7. Rechte aus der Herstellergarantie – Nicht abgedeckte Schäden und Kosten

Tritt während des Garantiezeitraums ein Mangel des garantierten Produkts auf, für den VPC verantwortlich ist und der die Einspeiseleistung des garantierten Produkts erheblich beeinträchtigt oder reduziert, so wird VPC nach eigener Wahl eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch der garantierten Produkte durch ein Produkt mit mindestens der gleichen Einspeiseleistung durchführen. Solche Reparaturen oder Ersetzungen werden durch das VPC-Werk, VPC-Serviceeinheiten oder von VPC autorisierte Service-Händler durchgeführt. Der Transport zu VPC muss in der Originalverpackung oder einer anderen Verpackung erfolgen, die mindestens die gleiche Qualität wie die Originalverpackung aufweist. Verlangt der Garantienehmer eine Reparatur oder einen Austausch an einem anderen Ort als dem VPC-Werk, so kann VPC diesem Wunsch zustimmen. In diesem Fall trägt der Garantienehmer jedoch die Reisekosten und zusätzliche Arbeitskosten gemäß den VPC-Standardtarifen.

Jegliche Ansprüche aus dieser Herstellergarantie über die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Austausch hinaus sind ausgeschlossen, insbesondere jegliche Ansprüche auf Ersatz von mängelbedingten Vermögensschäden, z. B. entgangenem Gewinn einschließlich Entschädigung für den Verlust der in das Netz eingespeisten Leistung, Kosten für Installation und Deinstallation sowie Kosten für die Fehlerdiagnose.

Wird kein Mangel an dem zur Reparatur oder zum Austausch eingesandten garantierten Produkt festgestellt oder besteht aus einem anderen Grund kein Anspruch aus der Herstellergarantie, so kann VPC vom Garantienehmer eine Verwaltungsgebühr (Pauschale pro Produkt) zuzüglich der Kosten für den Rücktransport zum Garantienehmer verlangen.

Ansprüche aus dieser Herstellergarantie erlöschen 6 Monate nach Eintritt des Fehlers, spätestens jedoch 3 Monate nach Ablauf des Garantiezeitraums.

8. Ausschlussfälle

Jegliche Ansprüche des Garantienehmers sind in folgenden Fällen ausgeschlossen:

• Unsachgemäße Verwendung.
• Unfachmännische oder fehlerhafte Installation, nicht normgerechte Installation oder Installation, die nicht den von VPC bereitgestellten Installationsanweisungen oder -hinweisen entspricht.
• Unfachmännische oder fehlerhafte Bedienung und Nutzung oder Bedienung und Nutzung entgegen den von VPC bereitgestellten Bedienungshinweisen oder -anweisungen.
• Betrieb mit defekten Schutzsystemen.
• Jegliche unautorisierte Änderungen oder Reparaturen.
• Verwendung von Ersatzteilen und Zubehör, die nicht den ursprünglichen VPC-Spezifikationen entsprechen.
• Versäumnis, eine kontinuierliche Wartung gemäß den von VPC bereitgestellten Wartungsanweisungen und -hinweisen durchzuführen.
• Versäumnis, Wartungsarbeiten durch VPC gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 9 unten zu ermöglichen.
• Entfernung, Beschädigung oder Zerstörung der von VPC angebrachten Versiegelung oder des Typenschilds.
• Fremdkörpereinfluss und höhere Gewalt.
• Nichteinhaltung geltender Sicherheitsvorschriften.
• Transportschäden.
• Blitzschäden.

9. Wartung durch den Hersteller der netzgekoppelten und Insel-Solarwechselrichter

VPC beabsichtigt, Wartungen und Inspektionen der Voltacon-Wechselrichter, entweder selbst oder durch autorisierte Dritte, freiwillig und ohne Rechtsanspruch der Garantienehmer, je nach den jeweiligen Installationsorten und den dortigen Bedingungen und Gegebenheiten, dem Grad der Auslastung und Notwendigkeit durchzuführen. Hierzu erklärt sich der Garantienehmer bereit, VPC und seinen autorisierten Vertretern zu im Voraus vereinbarten Zeiten Zugang zu den Wechselrichtern und der angeschlossenen Photovoltaikanlage zu gewähren.

10. Übertragbarkeit der Garantie

Dieser Garantievertrag und die daraus resultierenden Rechte können nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von VPC von einem Garantienehmer auf einen Dritten übertragen werden. Die Garantie erlischt automatisch, wenn die garantierten Produkte vom ursprünglichen Installations- und Betriebsstandort entfernt und an einem anderen Ort installiert werden.

Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen kann die Garantie auf einen Drittnutzer übertragen werden, wenn:

1. Der neue Nutzer die Betriebsimmobilie vom Garantienehmer erwirbt.
2. Ein Nachweis des Erwerbs unter Angabe des Drittnutzers bei VPC vorgelegt wird.
3. Die installierten garantierten Produkte unverändert bleiben.
4. Der Drittnutzer gegenüber VPC seine Zustimmung zu den in diesem Dokument festgelegten Garantiebedingungen erklärt.

12. Allgemeine Bestimmungen

Ansprüche des Garantienehmers aufgrund dieser Herstellergarantie können nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von VPC auf Dritte übertragen werden.

Sollte eine Klausel dieser Herstellergarantie unwirksam sein oder werden, bleiben alle anderen Bestimmungen der Herstellergarantie in Kraft. Anstelle der unwirksamen oder unwirksam gewordenen Klausel gilt automatisch eine wirksame Klausel als vereinbart. Die Ersatzklausel kommt der unwirksam gewordenen Klausel in ihrem wirtschaftlichen Gehalt so nahe wie möglich. Dieselbe Regel gilt für jede fehlende Klausel in dieser Vereinbarung.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Konflikte, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Herstellergarantie ergeben, ist Rumänien.