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Dies ist die Datenschutzerklärung von Voltacon Energy S.R.L. In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „wir“, „unser“ oder „uns“ auf Voltacon Energy S.R.L.
VOLTACON ENERGY S.R.L., eingetragen in Rumänien unter der Nummer 42973794
Unser Firmensitz befindet sich in der Mihail-Kogalniceanu-Straße 146A, Sebes, Alba Iulia, 515800, Rumänien
Einleitung
1. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über unsere Richtlinien bezüglich aller Daten informieren, die wir über Sie erfassen. Darin werden die Bedingungen dargelegt, unter denen wir Daten verarbeiten dürfen, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Dies umfasst sowohl Daten, die Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen („personenbezogene Daten“), als auch solche, bei denen dies nicht der Fall ist. Im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen und dieser Datenschutzerklärung bedeutet „verarbeiten“ das Erheben, Speichern, Übermitteln, Verwenden oder sonstige Bearbeiten von Daten.
2. Wir bedauern, dass Ihnen, falls Sie mit einem oder mehreren der folgenden Punkte nicht einverstanden sind, nichts anderes übrig bleibt, als unsere Website unverzüglich zu verlassen.
3. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Wahrung der Vertraulichkeit sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass alle Besucher unserer Website das Recht haben, sicher zu sein, dass ihre personenbezogenen Daten nicht für von ihnen nicht beabsichtigte Zwecke verwendet werden und nicht versehentlich in die Hände Dritter gelangen.
4. Wir verpflichten uns, alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich zu behandeln, und hoffen, dass Sie dies ebenfalls tun.
5. Unsere Richtlinien entsprechen den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Österreich, einschließlich der Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
6. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie über Ihre Rechte und unsere Pflichten Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit der Verarbeitung und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Wir kommen dieser Verpflichtung nun nach und bitten Sie, die unter www.knowyourprivacyrights.org bereitgestellten Informationen zu lesen.
7. Sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist, geben wir keine über unsere Website erhobenen Daten an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und legen sie auch nicht offen.
Die Rechtsgrundlagen, auf deren Grundlage wir Daten über Sie verarbeiten
Das Gesetz verpflichtet uns, festzustellen, auf welcher der sechs definierten Rechtsgrundlagen wir die verschiedenen Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie über die jeweilige Rechtsgrundlage für jede Kategorie zu informieren.
Sollte eine Rechtsgrundlage, auf deren Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht mehr gegeben sein, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen.
Sollte sich die Rechtsgrundlage ändern, werden wir Sie – sofern gesetzlich vorgeschrieben – über die Änderung sowie über die neue Rechtsgrundlage informieren, auf deren Grundlage wir festgestellt haben, dass wir Ihre Daten weiterhin verarbeiten dürfen.
1. Daten, die wir verarbeiten, weil wir Ihnen gegenüber eine vertragliche Verpflichtung haben
Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns erwerben oder anderweitig unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Um unseren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachzukommen, müssen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten. Bei einigen dieser Informationen kann es sich um personenbezogene Daten handeln.
Wir können diese Daten zu folgenden Zwecken verwenden:
1.1. zur Überprüfung Ihrer Identität aus Sicherheitsgründen
1.2. um Sie zu beraten und Ihnen Produkte/Dienstleistungen anzubieten
1.3. um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen
1.4. um Ihnen Vorschläge und Ratschläge zu Produkten, Dienstleistungen und zur optimalen Nutzung unserer Website zu geben
Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage, dass zwischen uns ein Vertrag besteht oder dass Sie uns vor Abschluss eines rechtsgültigen Vertrags um die Verwendung der Daten gebeten haben.
Darüber hinaus können wir diese Informationen in allgemeiner Form zusammenfassen und sie zur Bereitstellung von Gruppeninformationen nutzen, beispielsweise um unsere Leistung in Bezug auf eine bestimmte von uns angebotene Dienstleistung zu überwachen. Wenn wir sie zu diesem Zweck verwenden, sind Sie als Einzelperson nicht persönlich identifizierbar.
Wir werden diese Daten so lange weiterverarbeiten, bis der zwischen uns geschlossene Vertrag endet oder von einer der Parteien gemäß den Vertragsbedingungen gekündigt wird.
2. Daten, die wir mit Ihrer Einwilligung verarbeiten
Durch bestimmte Handlungen, bei denen ansonsten kein Vertragsverhältnis zwischen uns besteht – beispielsweise wenn Sie unsere Website besuchen oder uns um weitere Informationen zu unserem Unternehmen, einschließlich Stellenangeboten sowie zu unseren Produkten und Dienstleistungen, bitten –, erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Daten, bei denen es sich möglicherweise um personenbezogene Daten handelt.
Soweit möglich, bemühen wir uns, Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten einzuholen, beispielsweise indem wir Sie bitten, der Verwendung von Cookies zuzustimmen.
Manchmal erteilen Sie Ihre Einwilligung möglicherweise stillschweigend, beispielsweise wenn Sie uns eine E-Mail senden, auf die Sie vernünftigerweise eine Antwort von uns erwarten können.
Sofern Sie nicht ausdrücklich in die Nutzung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Daten in keiner Weise, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt. Wir können sie in aggregierter Form zusammenfassen und zur Bereitstellung allgemeiner Informationen nutzen, beispielsweise um die Leistung einer bestimmten Seite auf unserer Website zu überwachen.
Sofern Sie uns dazu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten von Zeit zu Zeit an ausgewählte Partner weitergeben, von denen wir annehmen, dass sie Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wir verarbeiten Ihre Daten weiterhin auf dieser Grundlage, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder bis vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass Ihre Einwilligung nicht mehr vorliegt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@voltacon.com oder über unsere Website darüber informieren. In diesem Fall können Sie unsere Website oder unsere Dienste jedoch möglicherweise nicht mehr nutzen.
3. Daten, die wir zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten
Wir können Daten verarbeiten, sofern ein berechtigtes Interesse – entweder Ihrerseits oder unsererseits – daran besteht.
Wenn wir Ihre Daten auf dieser Grundlage verarbeiten, tun wir dies nach sorgfältiger Abwägung folgender Punkte:
• ob dasselbe Ziel auch mit anderen Mitteln erreicht werden könnte
• ob die Verarbeitung (oder Nichtverarbeitung) Ihnen Schaden zufügen könnte
• ob Sie von uns erwarten würden, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und ob Sie dies insgesamt als angemessen erachten würden
Beispielsweise können wir Ihre Daten auf dieser Grundlage zu folgenden Zwecken verarbeiten:
• Führung von Aufzeichnungen zur ordnungsgemäßen und notwendigen Verwaltung unseres Geschäfts
• Beantwortung unaufgeforderter Mitteilungen Ihrerseits, bei denen wir davon ausgehen, dass Sie eine Antwort erwarten
• Schutz und Durchsetzung der gesetzlichen Rechte aller Beteiligten
• Abschluss von Versicherungen oder Einholung fachlicher Beratung, die zur Steuerung von Geschäftsrisiken erforderlich ist
• Schutz Ihrer Interessen, wenn wir der Ansicht sind, dass wir dazu verpflichtet sind
4. Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten
Wir unterliegen wie alle anderen auch den gesetzlichen Bestimmungen. Manchmal müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Beispielsweise können wir verpflichtet sein, Informationen an Justizbehörden weiterzugeben, wenn diese dies verlangen oder über eine entsprechende Befugnis verfügen, wie beispielsweise einen Durchsuchungsbefehl oder einen Gerichtsbeschluss.
Dies kann auch Ihre personenbezogenen Daten umfassen.
Konkrete Verwendungszwecke der von Ihnen bereitgestellten Informationen
5. Informationen, die unter der Voraussetzung bereitgestellt werden, dass sie an Dritte weitergegeben werden
Auf unserer Website können Sie Informationen veröffentlichen, damit diese von anderen Personen gelesen, kopiert, heruntergeladen oder genutzt werden können.
Beispiele hierfür sind:
5.1. Das Veröffentlichen eines Beitrags in unserem Forum oder Blog
5.2. Das Markieren eines Bildes
5.3. Das Anklicken eines Symbols neben dem Beitrag eines anderen Besuchers, um Ihre Zustimmung, Ablehnung oder Ihren Dank auszudrücken
Wenn Sie personenbezogene Daten veröffentlichen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sich selbst ein Bild vom Datenschutzbewusstsein jeder Person zu machen, die diese Daten möglicherweise nutzen könnte.
Wir nutzen diese Informationen nicht speziell, sondern lediglich, um ihre Anzeige oder Weitergabe für betriebliche Zwecke zu ermöglichen.
Wir speichern diese Daten und behalten uns das Recht vor, sie in Zukunft nach eigenem Ermessen zu verwenden.
Sobald Ihre Daten öffentlich zugänglich sind, haben wir keinen Einfluss mehr darauf, wie einzelne Dritte diese nutzen. Wir übernehmen zu keinem Zeitpunkt die Verantwortung für deren Handlungen.
Sofern Ihre Anfrage angemessen ist und keine rechtliche Grundlage für die Speicherung der Daten vorliegt, können wir nach unserem Ermessen Ihrem Antrag auf Löschung der von Ihnen veröffentlichten personenbezogenen Daten stattgeben. Sie können einen entsprechenden Antrag stellen, indem Sie uns unter info@voltacon.com kontaktieren.
6. Beschwerden bezüglich der Inhalte auf unserer Website
Wir bemühen uns, nutzergenerierte Inhalte zu moderieren, sind jedoch nicht immer in der Lage, dies unmittelbar nach deren Veröffentlichung zu tun.
Sollten Sie eine Beschwerde bezüglich eines Inhalts auf unserer Website einreichen, werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wenn wir der Ansicht sind, dass dies gerechtfertigt ist, oder wenn wir glauben, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir den Inhalt während unserer Untersuchung entfernen.
Die Meinungsfreiheit ist ein Grundrecht, daher müssen wir abwägen, wessen Recht dadurch beeinträchtigt wird: Ihres oder das der Person, die den Inhalt gepostet hat, der Sie verletzt.
Sollten wir der Ansicht sein, dass Ihre Beschwerde schikanös oder unbegründet ist, werden wir diesbezüglich nicht mit Ihnen korrespondieren.
7. Angaben zu Ihrer Zahlungsart
Zahlungsdaten werden von uns weder erfasst noch an uns übermittelt – weder über unsere Website noch auf andere Weise.
Zum Zeitpunkt der Zahlung erhalten Sie eine Rechnung mit dem Firmenlogo, auf der die Zahlungsdetails für die gelieferten Produkte bzw. erbrachten Dienstleistungen aufgeführt sind. Die Zahlung erfolgt direkt von Ihnen auf das Geschäftskonto von Voltacon Energy S.R.L.
8. Bewerbung und Einstellung
Wenn Sie uns im Rahmen einer Bewerbung Informationen übermitteln, können wir diese bis zu sechs Jahre lang aufbewahren, für den Fall, dass wir uns entscheiden, Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren.
Wenn wir Sie direkt oder indirekt für unsere geschäftlichen Zwecke beschäftigen, erheben wir während der Dauer Ihres Beschäftigungsverhältnisses oder Ihrer Bewerbung von Zeit zu Zeit Daten über Sie und Ihre Arbeit. Diese Daten werden ausschließlich für Zwecke verwendet, die in direktem Zusammenhang mit Ihrer Beschäftigung stehen. Nach Beendigung Ihres Beschäftigungsverhältnisses oder Ihrer Bewerbung für unsere geschäftlichen Zwecke bewahren wir Ihre Unterlagen sechs Jahre lang auf, bevor wir sie vernichten oder löschen.
9. Eine Nachricht an unser Support-Team senden
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen – sei es telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail –, erfassen wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen.
Wir speichern Ihre Anfrage und unsere Antwort, um die Effizienz unserer Geschäftsabläufe zu steigern.
Wir speichern personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nachricht, wie beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um unsere Kommunikation mit Ihnen nachverfolgen zu können und Ihnen einen hochwertigen Service zu bieten.
10. Sich beschweren
Wenn wir eine Beschwerde erhalten, erfassen wir alle Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben.
Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu klären.
Sollte Ihre Beschwerde es nach vernünftigem Ermessen erforderlich machen, dass wir eine andere Person kontaktieren, können wir beschließen, dieser anderen Person einige der in Ihrer Beschwerde enthaltenen Informationen weiterzugeben. Wir tun dies so selten wie möglich, doch liegt es in unserem alleinigen Ermessen, ob wir Informationen weitergeben und, falls ja, um welche Informationen es sich dabei handelt.
Wir können außerdem Statistiken erstellen, die Informationen aus dieser Quelle enthalten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu bewerten, jedoch nicht in einer Weise, die Rückschlüsse auf Ihre Identität oder die Identität anderer Personen zulässt.
11. Informationen zu verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern
Hierbei handelt es sich um Informationen, die Sie uns in Ihrer Eigenschaft als unser Affiliate oder als Geschäftspartner zur Verfügung gestellt haben.
Dadurch können wir Besucher erkennen, die Sie an uns verwiesen haben, und Ihnen die für diese Verweise fällige Provision gutschreiben. Außerdem enthält es Informationen, die es uns ermöglichen, Ihnen die Provision zu überweisen.
Die Informationen werden für keine anderen Zwecke verwendet.
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Informationen und der Bedingungen unserer Geschäftsbeziehung zu wahren.
Wir erwarten von allen Affiliates und Partnern, dass sie sich bereit erklären, diese Richtlinie ebenfalls einzuhalten.
Verwendung der Informationen, die wir über automatisierte Systeme erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen
12. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es, auf einer Webseite gesammelte Informationen so lange zu speichern, bis sie auf einer anderen Seite benötigt werden. Auf diese Weise kann eine Website Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten und dem Betreiber der Website Statistiken über Ihre Nutzung der Website liefern, damit diese verbessert werden kann.
Manche Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, beispielsweise einen Tag lang oder bis Sie Ihren Browser schließen. Andere bleiben auf unbestimmte Zeit gespeichert.
Ihr Webbrowser sollte es Ihnen ermöglichen, beliebige Cookies zu löschen. Außerdem sollte er Ihnen die Möglichkeit bieten, deren Verwendung zu verhindern oder einzuschränken.
Unsere Website verwendet Cookies. Diese werden von Software gesetzt, die auf unseren Servern läuft, sowie von Software, die von Dritten betrieben wird, deren Dienste wir nutzen.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, fragen wir Sie, ob Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Wenn Sie sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden, werden wir diese während Ihres Besuchs nicht einsetzen, außer um zu protokollieren, dass Sie der Verwendung von Cookies für andere Zwecke nicht zugestimmt haben.
Wenn Sie sich gegen die Verwendung von Cookies entscheiden oder deren Verwendung über Ihre Browsereinstellungen verhindern, können Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Wir verwenden Cookies auf folgende Weise:
12.1. um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen
12.2. um festzuhalten, ob Sie bestimmte Meldungen gesehen haben, die wir auf unserer Website anzeigen
12.3. um Sie auf unserer Website angemeldet zu halten
12.4. um Ihre Antworten auf Umfragen und Fragebögen auf unserer Website zu erfassen, während Sie diese ausfüllen
12.5. um den Gesprächsverlauf während eines Live-Chats mit unserem Support-Team aufzuzeichnen
13. Personenbezogene Identifikatoren aus Ihrem Surfverhalten
Anfragen Ihres Webbrowsers an unsere Server bezüglich Webseiten und anderer Inhalte auf unserer Website werden protokolliert.
Wir erfassen Informationen wie Ihren geografischen Standort, Ihren Internetdienstanbieter und Ihre IP-Adresse. Außerdem erfassen wir Informationen über die Software, die Sie zum Surfen auf unserer Website verwenden, wie beispielsweise den Computertyp oder das Gerät sowie die Bildschirmauflösung.
Wir nutzen diese Informationen in zusammengefasster Form, um die Beliebtheit der Seiten auf unserer Website zu bewerten und zu beurteilen, wie gut wir bei der Bereitstellung von Inhalten für Sie abschneiden.
In Verbindung mit anderen Informationen, die wir aus früheren Besuchen über Sie haben, könnten diese Daten möglicherweise dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren, auch wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind.
14. Unsere Nutzung von Remarketing
Beim Remarketing wird beim Besuch unserer Website ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert, damit Ihnen beim Besuch einer anderen Website Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen angezeigt werden kann.
Wir können von Zeit zu Zeit einen Drittanbieter damit beauftragen, uns Remarketing-Dienstleistungen bereitzustellen. In diesem Fall können Ihnen, sofern Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, auf anderen Websites Werbeanzeigen für unsere Produkte und Dienstleistungen angezeigt werden.
Offenlegung und Weitergabe Ihrer Daten
15. Informationen, die wir von Dritten erhalten
Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben (mit Ausnahme der in dieser Erklärung genannten Fälle), erhalten wir gelegentlich Daten von Dritten, deren Dienste wir nutzen, die indirekt aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet sind.
16. Bonitätsauskunft
Um zur Betrugsbekämpfung beizutragen, geben wir Informationen an Kreditauskunfteien weiter, sofern diese sich auf Kunden beziehen, die ihren Kreditkartenaussteller anweisen, die Zahlung an uns zu stornieren, ohne uns zuvor einen akzeptablen Grund genannt und uns die Möglichkeit gegeben zu haben, ihnen den Betrag zurückzuerstatten.
17. Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden
Unsere Websites werden im Vereinigten Königreich gehostet.
In anderen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit greifen wir gelegentlich auch auf ausgelagerte Dienstleistungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union zurück.
Dementsprechend können Daten, die innerhalb der RO oder eines anderen Landes erhoben werden, außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.
Beispielsweise kann ein Teil der auf unserer Website verwendeten Software in den Vereinigten Staaten von Amerika, in Australien oder in Indien entwickelt worden sein.
Wir wenden die folgenden Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf Daten an, die außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden:
17.1. Der Auftragsverarbeiter hält sich an dieselben verbindlichen Unternehmensregeln hinsichtlich der Datenverarbeitung.
17.2. Die Datenschutzklauseln in unseren Verträgen mit Auftragsverarbeitern enthalten Übermittlungsklauseln, die von einer Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union, insbesondere in England, verfasst oder genehmigt wurden:
17.3. Wir halten uns an einen Verhaltenskodex, der von einer Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union, insbesondere in England, genehmigt wurde:
17.4. Wir sind im Rahmen eines gemäß der DSGVO vorgesehenen anerkannten Zertifizierungsverfahrens zertifiziert
Zugriff auf Ihre eigenen Daten
18. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
18.1. Sie können die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit einsehen oder aktualisieren, indem Sie eine schriftliche Anfrage an
richten. 18.2. Um eine Kopie von Daten zu erhalten, die nicht auf unserer Website bereitgestellt werden, können Sie uns eine Anfrage an info@voltacon.com senden
18.3. Nach Eingang Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, wann wir Ihnen die Daten voraussichtlich zur Verfügung stellen werden und ob hierfür eine Gebühr anfällt.
19. Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie möchten, dass wir personenbezogene Daten von unserer Website entfernen, können Sie uns unter info@voltacon.com oder
kontaktieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass wir Ihnen nur eingeschränkte Dienstleistungen anbieten können.
20. Überprüfung Ihrer Angaben
Wenn wir eine Anfrage bezüglich des Zugriffs, der Änderung oder der Löschung personenbezogener Daten erhalten, werden wir zunächst angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugriff gewähren oder sonstige Maßnahmen ergreifen. Dies ist wichtig, um Ihre Daten zu schützen.
Sonstiges
21. Nutzung der Website durch Kinder
21.1. Wir verkaufen keine Produkte und bieten keine Dienstleistungen zum Kauf durch Kinder an und betreiben auch keine Marketingmaßnahmen, die sich an Kinder richten.
21.2. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen
21.3. Wir erheben Daten über alle Nutzer und Besucher dieser Bereiche, unabhängig vom Alter, und gehen davon aus, dass es sich bei einigen dieser Nutzer und Besucher um Kinder handelt.
21.4. Solche minderjährigen Nutzer und Besucher werden zwangsläufig auch andere Bereiche der Website besuchen und sind dort den jeweiligen Marketingmaßnahmen ausgesetzt, auf die sie stoßen, unabhängig davon, welche Bereiche sie besuchen.
22. Verschlüsselung der zwischen uns ausgetauschten Daten
Wir verwenden SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer), um unsere Identität gegenüber Ihrem Browser zu bestätigen und alle Daten zu verschlüsseln, die Sie uns übermitteln.
Wann immer Daten zwischen uns übertragen werden, können Sie überprüfen, ob dies über SSL erfolgt, indem Sie in der Adressleiste oder der Symbolleiste Ihres Browsers nach einem geschlossenen Vorhängeschloss-Symbol oder einem anderen Vertrauenssymbol Ausschau halten.
23. Wie Sie eine Beschwerde einreichen können
23.1. Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit. Unsere Adresse lautet info@voltacon.com
23.2. Sollte eine Streitigkeit nicht beigelegt werden können, hoffen wir, dass Sie sich bereit erklären, diese durch einen in gutem Glauben geführten Mediations- oder Schlichtungsprozess gemeinsam mit uns zu lösen.
23.3. Sollten Sie in irgendeiner Weise mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unzufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen. Dies ist unter https://ico.org.uk/concerns/ möglich.
24. Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für unsere Zwecke erforderlich ist:
24.1. um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen;
24.2. zur Einhaltung sonstiger gesetzlicher Vorschriften, einschließlich für den von unseren Steuerbehörden geforderten Zeitraum;
24.3. zur Begründung eines Anspruchs oder zur Verteidigung vor Gericht.
25. Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
Unsere Datenschutzerklärung wurde so verfasst, dass sie den gesetzlichen Bestimmungen aller Länder und Rechtsordnungen entspricht, in denen wir geschäftlich tätig sein möchten. Sollten Sie der Meinung sein, dass sie den gesetzlichen Bestimmungen Ihrer Rechtsordnung nicht entspricht, würden wir uns über eine Rückmeldung von Ihnen freuen.
Letztendlich liegt es jedoch in Ihrer Entscheidung, ob Sie unsere Website nutzen möchten.
26. Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, sofern dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Es gelten stets die Bestimmungen, die am Tag Ihrer Nutzung unserer Website hier auf unserer Website veröffentlicht sind. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an info@voltacon.com
Vielen Dank für Ihre Anmeldung!
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1. ALLGEMEINES.
Alle Bestellungen von Waren (die „Waren“), die von VOLTACON ENERGY S.R.L. oder gegebenenfalls einer ihrer Tochtergesellschaften (im Folgenden als „das Unternehmen“ bezeichnet) geliefert werden sollen, unterliegen diesen Verkaufsbedingungen, und die Aufgabe einer Bestellung durch einen Käufer („der Käufer“) gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.
2. Diese Bedingungen dürfen nicht geändert oder abgewandelt werden, es sei denn, das Unternehmen stimmt dem schriftlich zu; das Unternehmen gilt nicht als mit anderen Bedingungen einverstanden und verzichtet nicht auf eine dieser Bedingungen, wenn es keine Einwände gegen Bestimmungen in einer Bestellung oder anderen Mitteilungen des Käufers erhebt. Niemand ist befugt, im Namen des Unternehmens Bedingungen zu ändern, es sei denn, es liegt eine schriftliche Änderung vor, die von einem Vorstandsmitglied oder dem Gesellschaftssekretär unterzeichnet ist.
3. GÜLTIGKEIT VON ANGEBOTEN. Angebote des Unternehmens gelten für den jeweils im Angebot angegebenen Zeitraum; sofern das Angebot innerhalb dieses Zeitraums nicht vom Unternehmen zurückgezogen wird, kann es angenommen werden. Durch die Annahme des Angebots des Unternehmens durch den Käufer kommt kein verbindlicher Vertrag zustande, bis die Annahme in einer Bestellung mitgeteilt wurde und diese entweder von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens unterzeichnet wurde oder das Unternehmen dem Käufer mündlich oder schriftlich seine Annahme dieser Bestellung bestätigt hat.
4. Wenn der Käufer eine Bestellung bei der Gesellschaft aufgibt, ohne zuvor ein Angebot von der Gesellschaft angefordert zu haben oder bevor ein solches Angebot vorliegt, unterliegen alle zur Erfüllung dieser Bestellung erbrachten Lieferungen diesen Bedingungen.
5. NEUE KONTEN. Käufer werden gebeten, ihre Einkäufe über unsere Website zu tätigen. Käufer, die ein Kreditkonto eröffnen möchten, werden gebeten, das Formular „Antrag auf Eröffnung eines Kreditkontos“ („Antragsformular“) auszufüllen und zu unterzeichnen. Das Antragsformular muss vom/von den Inhaber(n), Gesellschafter(n) oder einem bevollmächtigten Mitarbeiter (im Falle einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung) unterzeichnet werden. Antragsformulare müssen zusammen mit den geprüften Jahresabschlüssen der letzten zwölf Monate eingereicht werden. Bis zum Eingang eines Antragsformulars und der [schriftlichen] Genehmigung eines Kreditkontos werden Bestellungen erst nach Eingang der frei verfügbaren Mittel angenommen. Für Kreditkonten gilt ein Mindestbestellwert von 500,00 GBP pro Bestellung.
6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN. Sofern vom Unternehmen nicht schriftlich anders vereinbart, sind Rechnungen vor der Lieferung der Waren in voller Höhe zu begleichen. Hat der Käufer vereinbarte Zahlungsfristen überschritten, kann das Unternehmen die sofortige Zahlung aller ausstehenden Beträge des Käufers an das Unternehmen aus jeglichem Grund verlangen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Kredit jederzeit zu widerrufen und die sofortige Zahlung aller ausstehenden Beträge zu verlangen.
7. Die Gesellschaft ist nach eigenem Ermessen berechtigt, ihr gesetzliches Recht auf die Geltendmachung von Verzugszinsen gemäß den „Late Payment of Commercial Debts Regulations 2002“ (Verordnung über den Verzug bei der Begleichung von Handelsschulden von 2002) in ihrer jeweils gültigen Fassung auszuüben. Die Gesellschaft kann dieses Recht zusätzlich zu allen anderen Rechten ausüben, die ihr in Bezug auf die Waren oder die Nichtzahlung zustehen.
8. Soll oder kann der Vertrag in einzelnen Raten, Lieferungen oder Teilen erfüllt werden, erfolgt die Zahlung für jede dieser Raten, Lieferungen oder Teile so, als handele es sich um einen separaten Vertrag. Versäumt es der Käufer, eine Rate gemäß dieser Klausel zu bezahlen, ist die Gesellschaft – unbeschadet ihrer sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe – berechtigt, weitere Lieferungen von Waren im Rahmen anderer Verträge mit dem Käufer bis zur Zahlung durch den Käufer auszusetzen.
9. Der Käufer stellt das Unternehmen von allen Kosten, Verlusten und Haftungsansprüchen frei, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Rechtskosten und Auslagen, die dem Unternehmen bei der Einziehung von Beträgen entstehen, die der Käufer dem Unternehmen gemäß dem Vertrag oder aus anderen Gründen schuldet.
10. PREISE. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden alle Bestellungen zu den am Tag des Eingangs der Bestellung geltenden Preisen und etwaigen Rabatten ausgeführt; etwaige Preislisten des Unternehmens – unabhängig davon, ob diese veröffentlicht wurden oder nicht – haben keinen Einfluss auf das Recht des Unternehmens, die Waren gemäß dieser Klausel in Rechnung zu stellen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
11. Im Falle einer Kündigung, Änderung oder Aussetzung eines Vertrags auf Anweisung des Käufers oder mangels einer solchen Anweisung wird der Vertragspreis angepasst, um die dem Unternehmen entstandenen Mehrkosten widerzuspiegeln. Wurde ein Stückpreis angeboten und verlangt der Käufer die Lieferung einer geringeren Stückzahl als der angebotenen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die dafür geltenden Preise anzupassen.
12. BONITÄT. Jeder Vertrag steht unter dem Vorbehalt, dass sich das Unternehmen von der Bonität des Käufers überzeugt hat; unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmungen kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen, nachdem es den Käufer darüber informiert hat, dass die Waren zur Auslieferung bereitstehen, die Auslieferung der Waren so lange zurückhalten, bis der Käufer dem Unternehmen den Kaufpreis in einer für das Unternehmen zufriedenstellenden Form zur Verfügung stellt.
13. BESTELLUNGEN. Der Käufer kann Bestellungen über unsere Website oder per Post, Fax, E-Mail oder Telefon aufgeben.
14. Werden Bestellungen per Post, Fax oder E-Mail zur Bestätigung telefonischer Aufträge übermittelt, hat der Käufer sicherzustellen, dass diese eindeutig als solche gekennzeichnet sind; andernfalls werden dem Käufer alle zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt, die dem Unternehmen durch doppelte Bestellungen entstehen.
15. LIEFERUNG. Von der Gesellschaft angegebene Liefertermine (sofern vorhanden) dienen in gutem Glauben der Angabe voraussichtlicher Lieferzeiten, stellen jedoch keine vertragliche Verpflichtung zur Lieferung zu den genannten Zeitpunkten dar. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) entgangenen Gewinn, Kosten, Schäden, Gebühren oder Aufwendungen, die direkt oder indirekt durch eine Verzögerung bei der Lieferung der Waren verursacht werden (selbst wenn diese durch Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht wurde); ebenso wenig berechtigt eine solche Verzögerung den Käufer zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Aufhebung des Vertrags, es sei denn, die Verzögerung beträgt mehr als 180 Tage.
16. Versäumt es das Unternehmen, eine oder mehrere (jedoch nicht alle) Teillieferungen gemäß diesem Vertrag zu erbringen, so berechtigt dies den Käufer nicht, diesen Vertrag als gekündigt zu betrachten.
17. Nimmt der Käufer die Ware nicht entgegen, obwohl sie zur Auslieferung bereitsteht, oder versäumt er es, die für eine fristgerechte Auslieferung erforderlichen Anweisungen oder Genehmigungen zu erteilen, so gilt die Ware als ausgeliefert, und das Unternehmen kann (unbeschadet seiner sonstigen Rechte) Folgendes tun:–
17.1 – die Waren bis zur tatsächlichen Lieferung oder zum Verkauf zu lagern und dem Käufer alle damit verbundenen Kosten und Aufwendungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lager- und Versicherungskosten) in Rechnung zu stellen; und/oder 17.2 – nach schriftlicher Benachrichtigung des Käufers die Waren zu dem unter den gegebenen Umständen bestmöglichen Preis zu verkaufen und dem Käufer etwaige Differenzen gegenüber dem mit ihm vereinbarten Preis in Rechnung zu stellen.
18. EIGENTUMSÜBERGANG/GEFAHRENÜBERGANG. Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlusts der Ware geht mit der Lieferung auf den Käufer über.
19. Das Eigentum an der Ware geht erst dann auf den Käufer über, wenn das Unternehmen alle ihm für die Ware zustehenden Beträge sowie alle sonstigen Beträge, die der Käufer dem Unternehmen aus irgendeinem Grund schuldet oder schulden wird, vollständig (in bar oder als frei verfügbare Mittel) erhalten hat.
20. Bis zum Übergang des Eigentums an der Ware auf den Käufer ist der Käufer verpflichtet:
20.1 die Waren als Verwahrer des Unternehmens treuhänderisch zu verwahren;
20.2 die Waren (auf eigene Kosten) getrennt von allen anderen Waren des Käufers zu lagern oder
an Dritte weiterzugeben, sodass sie als Eigentum des Unternehmens erkennbar sind;
20.3 keine Kennzeichnungen oder Verpackungen an den Waren oder im Zusammenhang mit diesen zu zerstören, zu verunstalten oder unkenntlich zu machen;
20.4 die Waren in einem zufriedenstellenden Zustand zu halten und sie im Namen des Unternehmens zu ihrem vollen Preis gegen alle Risiken zur angemessenen Zufriedenheit des Unternehmens zu versichern. Auf Verlangen hat der Käufer dem Unternehmen einen Nachweis über den Versicherungsvertrag vorzulegen; und
20.5 die Erlöse aus einer solchen Versicherung treuhänderisch für die Gesellschaft getrennt von sonstigen Geldern zu verwahren und die Erlöse nicht auf ein überzogenes Bankkonto einzuzahlen.
21. Der Käufer ist berechtigt, die Ware weiterzuverkaufen, bevor das Eigentum an ihm übergegangen ist, sofern dieser Verkauf:
21.1 im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs des Käufers zum vollen Marktwert, und der Käufer wird der Gesellschaft diesbezüglich Rechenschaft ablegen; und
21.2 im eigenen Namen, und der Käufer handelt bei einem solchen Verkauf als Auftraggeber.
22. Kann das Unternehmen nicht feststellen, um welche Waren es sich bei den „Waren“ handelt, so gilt, dass der Käufer alle vom Unternehmen an ihn verkauften Waren in der Reihenfolge verkauft hat, in der sie dem Käufer in Rechnung gestellt wurden.
23. Das Unternehmen ist berechtigt, die Zahlung für die Waren einzufordern, auch wenn das Eigentum an den Waren noch nicht vom Unternehmen übergegangen ist.
24. Der Käufer gewährt der Gesellschaft, ihren Beauftragten und Mitarbeitern eine unwiderrufliche Erlaubnis, jederzeit alle Räumlichkeiten zu betreten, in denen sich die Waren befinden oder befinden könnten, um diese zu begutachten oder – sofern das Besitzrecht des Käufers erloschen ist – um sie zurückzuholen.
25. LIEFERUNG/VERSAND Die Kosten für eine Lieferung innerhalb von 3–5 Tagen an eine einzelne Adresse auf dem europäischen Festland werden von VOLTACON ENERGY S.R.L. übernommen und inklusive rumänischer Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
26. TRANSPORTSCHÄDEN UND FEHLMENGEN. Das Unternehmen wird während des Transports beschädigte Waren kostenlos reparieren oder ersetzen, sofern das Unternehmen und die von ihm beauftragten Spediteure innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung eine schriftliche Mitteilung über diese Schäden erhalten. Waren, die in beschädigtem oder mangelhaftem Zustand angeliefert werden, müssen als solche bei der Annahme vermerkt werden.
27. Bei Erhalt der Ware ist diese vom Käufer anhand des der Ware beiliegenden Lieferscheins zu überprüfen. Reklamationen wegen Fehlmengen oder Falschlieferungen werden nur berücksichtigt, wenn das Unternehmen und seine beauftragten Spediteure innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung eine schriftliche Mitteilung über solche Fehlmengen erhalten; andernfalls wird keine Haftung übernommen. In jedem solchen Fall sind die Verpackung und der Inhalt zur Überprüfung aufzubewahren.
28. RÜCKSENDUNGEN.
28.1 Ordnungsgemäß gelieferte Waren können (auf Kosten des Käufers) ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgesandt werden. Die zurückgesandten Waren müssen frachtfrei versandt werden und zusammen mit einem Rücksendeformular versehen sein, auf dem die Rechnungs- bzw. Bestellnummer des Empfängers sowie das entsprechende Datum und der Grund für die Rücksendung angegeben sind.
28.2 Fälschlicherweise gelieferte Waren, die zum Umtausch zurückgesandt werden, werden auf Kosten des Unternehmens an den Käufer zurückgeschickt.
28.3 Waren, die aufgrund von Fehlkommissionierung, Beschädigung oder Mängeln zurückgesandt werden, sollten per Royal Mail 2nd Class Recorded Delivery verschickt werden, da wir die Kosten für andere Versandarten nicht erstatten.
28.4 Waren, die außerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgesandt werden, müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein; hierfür wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % erhoben. Dem Kunden wird lediglich eine Gutschrift oder ein Umtausch angeboten. Eine Rückerstattung ist nicht möglich. Es kann eine Versandgebühr anfallen.
28.5 Waren, die außerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgesandt werden und nicht in ihrer Originalverpackung vorliegen, werden unter keinen Umständen angenommen.
28.6 Waren, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ohne Originalverpackung zurückgegeben werden, müssen in einwandfreiem Betriebszustand sein; hierfür wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % erhoben. Es wird eine Gutschrift oder ein Umtausch angeboten. Es können Versandkosten anfallen.
28.7 Für alle Waren, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an das Unternehmen zurückgesandt werden, werden die Kosten für den Standardversand in Höhe von 1,99 £ erstattet (Kosten berechnet am 22.05.2014).
28.8 Waren, die an das Unternehmen zurückgesandt werden und ursprünglich nicht beim Unternehmen erworben wurden, werden für einen Zeitraum von 7 Tagen nach Zustellung auf Kosten des Absenders zur erneuten Zustellung bereitgestellt. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Waren, die nicht ihm gehören und sich in seinen Räumlichkeiten befinden. Nach Ablauf von 7 Tagen werden die Waren vernichtet.
28.9. Wenn Sie Waren zurücksenden, die nicht unserem Rückgabeverfahren entsprechen oder denen kein Rücksendeformular beiliegt, kann Ihnen eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 £ in Rechnung gestellt werden.
29. Werden die Waren (oder ein Teil davon) zurückgesandt und gehen anschließend auf dem Transportweg verloren, gewährt das Unternehmen eine Gutschrift nur dann, wenn schlüssig nachgewiesen werden kann, dass das Unternehmen oder seine Beauftragten die Waren aus den Räumlichkeiten des Käufers abgeholt haben.
30. BESCHREIBUNGEN, TECHNISCHE DATEN UND ABBILDUNGEN. Alle von der Gesellschaft herausgegebenen Beschreibungen, technischen Daten, Zeichnungen sowie Angaben zu Gewichten und Abmessungen sind lediglich ungefähre Angaben und dienen ausschließlich dazu, einen allgemeinen Eindruck von den betreffenden Waren zu vermitteln; sie sind nicht Bestandteil des Vertrags. Alle Angaben stammen vom Hersteller.
31. Das Unternehmen verfolgt eine Politik der kontinuierlichen Verbesserung und behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen angemessene Änderungen an den Produktspezifikationen vorzunehmen. Bei der Auftragserteilung an das Unternehmen muss sich der Käufer vergewissern, dass die jeweils aktuellen Spezifikationen des Unternehmens für alle Waren den Anforderungen des Käufers (bzw. seines Kunden) entsprechen.
32. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN. Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung des Unternehmens für Tod oder Körperverletzung aus, die durch Fahrlässigkeit oder arglistige Täuschung des Unternehmens verursacht wurden, oder beschränkt diese Haftung, ebenso wenig wie die durch § 12 des „Sale of Goods Act 1979“ in seiner jeweils gültigen Fassung implizierten Eigentumsgarantien.
33. Jedes Angebot umfasst ausschließlich die darin angegebenen Waren, Zubehörteile und Leistungen in den dort genannten Mengen und gemäß den dort genannten Spezifikationen.
34. Die Gesamthaftung des Unternehmens aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Angaben oder aus sonstigen Gründen, die sich im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrags ergibt, ist auf den für die Waren vereinbarten Preis beschränkt.
35. Das Unternehmen haftet gegenüber dem Käufer weder aufgrund von Zusicherungen noch aufgrund stillschweigender Gewährleistungen, Bedingungen oder sonstiger Bestimmungen noch aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder ausdrücklicher Vertragsbestimmungen für indirekte oder Folgeschäden (sei es für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Verlust von Firmenwert oder Sonstiges), Kosten, Aufwendungen oder sonstige Ansprüche auf Ersatz von Folgeschäden (unabhängig davon, ob diese durch Fahrlässigkeit des Unternehmens, seiner Mitarbeiter, Beauftragten oder Subunternehmer verursacht wurden), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben.
36. MEHRWERTSTEUER: Sofern eine Mehrwertsteuer anfällt, wird diese zu dem am Tag des Versands der Waren geltenden Satz berechnet.
37. RECHTLICHE AUSLEGUNG. Sofern nicht anderweitig schriftlich von der Gesellschaft vereinbart, sind diese Bedingungen in jeder Hinsicht als englischer Vertrag im Sinne des englischen Rechts auszulegen und gelten entsprechend; die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
38. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einer zuständigen Behörde (ganz oder teilweise) als ungültig, nichtig, anfechtbar, nicht durchsetzbar oder unangemessen angesehen werden, so gilt diese Bestimmung im Umfang dieser Ungültigkeit, Nichtigkeit, Nichtdurchsetzbarkeit oder Unangemessenheit als abtrennbar, und die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags sowie der verbleibende Teil der betreffenden Bestimmung bleiben davon unberührt.
39. Das Versäumnis der Gesellschaft, eine Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf Rechte aus diesem Vertrag.
40. MUSTER. Alle Muster, die dem Käufer auf dessen Wunsch hin zur Verfügung gestellt wurden, müssen innerhalb von neunzig Tagen nach Erhalt oder innerhalb einer von der Gesellschaft festgelegten kürzeren Frist in einwandfreiem Zustand an die Gesellschaft zurückgesandt werden. Die Gesellschaft ist berechtigt, den Marktwert aller nicht zurückgesandten Muster in Rechnung zu stellen. Als Marktwert gilt der Marktwert zum Zeitpunkt, zu dem das Muster hätte zurückgesandt werden müssen.
41. STORNIERUNG EINER BESTELLUNG. Ihr Recht auf Stornierung einer Warenbestellung beginnt mit der Aufgabe Ihrer Bestellung und endet 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bei Bestellungen, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf storniert und die Ware an VOLTACON UK LIMITED zurückgesandt wird, werden die Kosten für den Standardversand in Höhe von 10,00 £ erstattet (Kosten berechnet am 22.05.2014).
42. ZERTIFIZIERUNG. Ein Käufer, der Waren aus einer qualitätsgesicherten Quelle oder Konformitätsbescheinigungen benötigt, muss seine Anforderungen zum Zeitpunkt der Auftragserteilung schriftlich angeben.
43. HÖHERE GEWALT. Das Unternehmen haftet gegenüber dem Käufer in keiner Weise und gilt nicht als vertragsbrüchig, wenn es bei der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen zu einer Verzögerung oder Nichterfüllung kommt, sofern diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Unternehmens liegen.
44. Unbeschadet der allgemeinen Gültigkeit von Ziffer 44 gelten folgende Umstände als Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Unternehmens liegen:
44.1 staatliche Maßnahmen, Krieg, Kriegsgefahr, nationaler Notstand, Aufruhr, Unruhen, Sabotage oder Beschlagnahme;
44.2 Höhere Gewalt, Feuer, Explosion, Überschwemmung, Epidemie oder Unfall;
44.3 Ein- oder Ausfuhrbestimmungen oder Embargos;
44.4 Arbeitskonflikte, ausgenommen Konflikte, an denen die Belegschaft des Unternehmens beteiligt ist; oder
44.5 Unmöglichkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung von ausreichendem oder geeignetem Material, Brennstoff, Ersatzteilen, Maschinen oder Arbeitskräften.
44. WEBSITE. Es ist jedem untersagt, Geräte oder Softwareprogramme zu verwenden, um direkt oder indirekt eine Verbindung zu dieser Website herzustellen oder dies zu versuchen, um Inhalte und/oder sonstige Daten, einschließlich Preise, abzurufen. Es ist ebenfalls untersagt, den normalen Betrieb dieser Website zu stören oder dies zu versuchen; jede Aktivität, die unserer Ansicht nach eine unangemessene Belastung unserer Systeme darstellt, wird unterbunden. Wir überwachen ständig alle Nutzer, die auf unsere Website zugreifen. Automatisierte Systeme oder Personen, die eine unangemessene Anzahl von Suchanfragen durchführen, um auf Informationen und/oder Preise zuzugreifen, werden unterbunden und von unseren Websites gesperrt. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
45. AUSVERKAUFSARTIKEL. Waren, die im Rahmen von Sonderangeboten als Ausverkaufs- oder Restposten erworben wurden, werden ausschließlich zum Verkaufspreis erstattet. Sollte der Artikel nicht mehr im Lagerbestand des Unternehmens vorhanden sein, erfolgt kein Ersatz. Es kann eine Gutschrift für ein Ersatzprodukt ausgestellt werden.
46. KOMPATIBILITÄT. VOLTACON ENERGY S.R.L. übernimmt keine Verantwortung für die Kompatibilität von Produkten, die über unsere Websites erworben wurden, mit Produkten, die nicht über unsere Websites erworben wurden.
47. Aktions-Gutscheincodes
47.1 Aktionsgutscheincodes können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
47.2 Es wird keine Haftung für den Ersatz oder die Rückerstattung verlorener, gestohlener oder abgelaufener Aktionsgutscheincodes übernommen.
47.3 Einzelne Aktionsgutscheincodes können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten genutzt werden.
47.4 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutscheincode eingelöst werden.
47.5 Aktionsgutscheincodes können ausschließlich online unter www.voltaconsolar.com und www.ledison-led-lights.co.uk eingelöst werden.
48 Allgemeine Teilnahmebedingungen für Werbeaktionen
48.1 Die Entscheidungen von VOLTACON ENERGY S.R.L. in Bezug auf alle Aspekte einer Werbeaktion sind endgültig und bindend.
48.2 Werbeaktionen dürfen nicht mit anderen Programmen oder Angeboten von VOLTACON ENERGY S.R.L. kombiniert werden, es sei denn, dies ist in den jeweiligen Teilnahmebedingungen ausdrücklich vorgesehen.
48.3 VOLTACON ENERGY S.R.L. behält sich das Recht vor, die Teilnahme an Werbeaktionen aus beliebigen Gründen abzulehnen.