Descriere
xEcran tactil color pentru monitorizarea performanței sistemelor energetice Victron.
Color Control GX reprezintă centrul de comandă al instalației dumneavoastră. Acesta oferă informații în timp real, vizibile dintr-o singură privire, și vă permite să controlați toate produsele conectate la acesta. Puteți obține controlul deplin asupra sistemului – aproape de oriunde din lume – accesând Color Control GX prin intermediul portalului nostru gratuit de gestionare la distanță Victron (VRM).
Cu o singură atingere, Color Control GX oferă o imagine de ansamblu instantanee asupra sistemului dumneavoastră: starea de încărcare a bateriei; consumul actual de energie; energia captată din panourile fotovoltaice; alimentarea cu energie de la rețea/generator.
Victron Remote Management (VRM) vă oferă acces complet la gama foarte extinsă de comenzi și setări ale tuturor componentelor sistemului conectate fie la CCGX, fie la Venus GX. Aceasta permite utilizatorilor la distanță și instalatorilor să se autentifice – de oriunde și oricând. Această aplicație performantă permite, de asemenea, efectuarea fără efort a verificărilor de diagnosticare și a analizei informațiilor arhivate.
Este disponibilă funcția „Consolă la distanță”. Este ca și cum ai avea fața panoului de control al CCGX la îndemână pe telefon sau pe alte dispozitive.
Politica de returnare
xOferim o politică de returnare sau înlocuire în termen de 14 zile, fără nicio condiție, deoarece dorim ca dumneavoastră să fiți pe deplin mulțumiți de achiziția dumneavoastră.
Dacă nu sunteți mulțumit în vreun fel de achiziția dumneavoastră, o puteți returna pentru a primi o rambursare sau un produs înlocuitor, cu condiția să o returnați în aceeași stare în care ați primit-o (ambalaj și produs originale/neavariate) și în termen de 30 de zile de la primire. Vom suporta costurile de expediere pentru returnarea unui articol defect, cu condiția să îl trimiteți prin Royal Mail, livrare recomandată de clasa a II-a (pentru expedieri în UE sau internaționale, trebuie să utilizați contul nostru UPS; vă vom furniza o etichetă de returnare).
Vă rugăm să țineți cont de următoarele:
- Articolele fără defecte returnate după 14 zile și/sau care nu se află în ambalajul original, intact, pot fi schimbate doar cu un bon de cumpărături în valoare de 15% din valoarea articolelor returnate.
- Articolele returnate în termen de 14 zile, dar care nu se află în ambalajul original și intact, vor fi, de asemenea, supuse unei penalități de -15% pe colet.
- Dacă returnați un articol care nu respectă procedura noastră de returnare sau nu include un formular de returnare, este posibil să vi se perceapă o taxă administrativă de 10 lire sterline
- Articolele individuale dintr-unpachetnu pot fi returnate, rambursate sau schimbate. Dacă doriți o rambursare, un credit sau un schimb pentru un pachet, toate articolele trebuie returnate către noi.
Înainte de a returna produsul, vă rugăm să vă asigurați că:
- Respectați procedura noastră de returnare (prezentată mai jos)
- Mărfurile și ambalajele nu prezintă semne de deteriorare
IMPORTANT:Trebuie să putem identifica un articol din comanda dumneavoastră. Putem face acest lucru numai dacă respectați procedura noastră de returnare. Vă rugăm să nu ne returnați articole care nu respectă această procedură, deoarece acestea nu pot fi identificate corespunzător și nu vor fi înlocuite sau rambursate.
Ce metodă de livrare trebuie să folosesc atunci când returnez un articol?
Trebuie să ne returnați produsele prin Royal Mail, prin poștă recomandată de clasa a II-a. Rambursările pentru articolele defecte returnate se efectuează în termen de 5 zile lucrătoare.
Pot returna doar un singur articol dintr-o serie de achiziții?
Da. Odată ce inițiați procesul de returnare, veți fi redirecționat către o pagină care vă va permite să alegeți articolele pe care doriți să le înlocuiți sau pentru care doriți să primiți o rambursare.
Returul produselor defecte
Dacă produsul dumneavoastră prezintă defecte, trebuie să urmați politica de returnare, în cadrul căreia veți putea specifica faptul că acesta este defect. Produsul va ajunge apoi la depozitul nostru pentru a fi testat.
Dacă achiziția dumneavoastră nu se încadrează în termenul de 14 zile
Puteți în continuare să schimbați articolul cu un alt produs sau să obțineți un credit pe care să îl utilizați pe site-urile Voltacon Solar sau Ledison-led-lights.co.uk (se reține 15% din valoarea creditului).
Retururile efectuate după expirarea termenului de 14 zile nu se încadrează în politica de retururi gratuite.
Returul unui produs în perioada de garanție
Dacă beneficiați de garanție și doriți să returnați un produs defect, trebuie doar să urmați procedura noastră standard de returnare. După ce vom primi produsul, vom verifica dacă acesta se încadrează în condițiile de garanție și dacă prezintă defecte, înainte de a organiza înlocuirea acestuia.